El Business Intelligence (BI) o inteligencia de negocios es una dimensión empresarial que las organizaciones de hoy no pueden dejar pasar de largo en un entorno tan dependiente de la tecnología y el mundo digital como lo es este en que deben prosperar.
En la actualidad, especialmente en el 2024, existen decenas de herramientas y opciones de calidad para las empresas que desean aprovechar estos recursos invaluables para mejorar el alcance de sus estrategias y sus campañas de marketing.
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Estas herramientas permiten comprender con mayor detalle las tendencias ocultas en los conjuntos de datos recopilados periódicamente, así como obtener información de enorme utilidad para ajustar la toma de decisiones y las tácticas a implementar.
15 de las mejores herramientas de Business Intelligence hoy
La inteligencia de negocios, como industria, únicamente seguirá creciendo en los años venideros, así que no hay mejor momento para comenzar a valorar su importancia.
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Si aún no sabes cuáles son los recursos ideales de BI para tu negocio, aquí te presentamos 15 de las mejores herramientas en el mercado a la fecha:
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Microsoft Power BI
Power BI es la herramienta de análisis de datos por excelencia. Puede usarse como aplicación o plataforma en la nube.
Diseñada tanto para principiantes como para expertos, permite visualizar y fusionar múltiples fuentes de datos y cuenta con consulta de lenguaje natural. Destaca también por su capacidad predictiva a través de modelos fáciles de interpretar y puede integrarse con Python.
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Tableau
Tableau también es una de las herramientas más populares de BI gracias a su practicidad para navegar, en particular para quienes no tienen experiencia previa. Este software es capaz de integrar diversas aplicaciones por medio de varios conectores y visualizadores eficaces de datos.
Presenta paneles dinámicos e interactivos para realizar análisis precisos de los datos y dispone de un servicio de integración en tiempo real que resulta ideal para conocerlos siempre que se requiera.
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Looker Studio
De acceso gratuito, Looker Studio ayuda a crear reportes y paneles interactivos que combinan diferentes fuentes de datos -ante todo otras aplicaciones de Google (ya que forma parte de Google)-. Se caracteriza por su rapidez y simplicidad y por la facilidad con la que posibilita compartir reportes.
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Domo
Domo funciona exclusivamente como plataforma en la nube; su interfaz clara y amigable para el usuario hace de ella una de las herramientas más adecuadas para principiantes. Además, contiene la solución ETL (con siglas en inglés, se refiere a extraer, transformar y cargar información) más eficiente en el mundo del BI.
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Zoho Analytics
Este software hace posible la integración de más de 250 fuentes de datos y la conexión directa a más 50 apps de datos por un precio bastante accesible, que de hecho se ajusta a las necesidades de los negocios.
Ofrece un editor sencillo y personalizable con el que se puede presentar, gestionar y compartir información con una manejabilidad altamente comprensible. Su función de búsqueda se basa en lenguaje natural y brinda respuestas en formato gráfico.
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Sisense
Sisense se distingue por su singular capacidad para efectuar análisis de datos mediante una configuración única que conjunta visualización, preparación y modelado.
La tecnología en la que se apoya le da una velocidad sobresaliente de procesamiento y la aptitud para manipular varios grupos de datos al mismo tiempo. Su interfaz habilita la elaboración de paneles con bloques que pueden jalarse con un solo clic.
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QlikSense
Esta es una herramienta integral de análisis de datos y BI que permite al usuario utilizarla desde cualquier tipo de dispositivo y además está optimizada para pantalla táctil.
Su potencial para relacionar información, su flexibilidad adaptada a la intuición y su plataforma en la nube de alto rendimiento la convierten en una alternativa de calidad en la inteligencia de negocios.
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Sigma Computing
La herramienta diseñada por Sigma Computing mezcla la familiaridad de las hojas de datos tradicionales y el análisis sofisticado de datos. Sin embargo, normalmente requiere de habilidades analíticas más avanzadas para su uso.
Se centra en un enfoque colaborativo, lo que la vuelve idónea para las empresas que dan mayor relevancia al trabajo en equipo en todo lo que implica el empleo y la interpretación de datos.
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SAP Business Objects
Es un software que prioriza la Experiencia del Cliente (CX) y la Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM), así como las cadenas de suministro digitales, la planificación de recursos empresariales y otras funciones afines.
Su plataforma facilita a las personas manejar por cuenta propia los paneles basados en los roles especializados de un negocio. Incluye diversas funciones y está creada para ser aprovechado por los diversos roles en una organización.
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IBM Cognos Analytics
Cognos Analytics es una plataforma que acompaña al usuario a través de todo el ciclo de análisis y opera eficazmente en las medianas y las grandes empresas.
Además de contar con una interfaz clara y desglosada con cuidado, se destaca por la nube de IBM en que almacena el trabajo, que le confiere seguridad y privacidad adicionales.
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Apache Spark
Apache Spark se posiciona como una de las mejores opciones en análisis de datos en tiempo real y para procesarlos a gran velocidad. Sus poderosas librerías de procesamiento de datos y gráficas y de aprendizaje automático que pueden emplearse de manera interconectada dentro de la misma aplicación potencian su funcionalidad.
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Snowflake
Snowflake se considera la herramienta número uno en almacenamiento de datos gracias al conveniente tamaño de su nube. Esto hace que sea excelente para las grandes organizaciones que reciben una vasta cantidad de datos que tienen que almacenar y procesar.
Resulta de mucha utilidad para identificar cómo los grupos de datos se relacionan entre sí y para apoyar la toma de decisiones a nivel interdepartamental. Provee distintos tipos de servicio que varían en costo.
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Metabase
A pesar de su funcionalidad y capacidad de personalización limitadas, Metabase le proporciona al usuario una de las interfaces más sencillas y fáciles de utilizar. Su desempeño satisface los estándares profesionales en el ámbito de la inteligencia de negocios y su UX se acopla a empleados principiantes.
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Dundas BI
Dundas BI es otra herramienta centrada en brindar una experiencia del usuario que reduzca su esfuerzo en torno a la vinculación y combinación de los datos y dispone de paneles interactivos que aportan una visualización que resalta en claridad y accesibilidad. Sus alternativas de almacenamiento conceden más o menos control sobre la extracción e indexación de datos.
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Datapine
Más allá de su precio elevado para el público, Datapine conjunta muy diversas funciones en una sola plataforma y lo hace de modo que cualquier usuario en la organización, incluso los menos familiarizados con el BI, pueda llevar a cabo los análisis oportunos.
Sin embargo, es importante reparar en que debido a la cantidad de funciones e instrumentos de análisis que contiene, se recomienda que aquellos con poca experiencia se capaciten antes.
Son innumerables los software de Business Intelligence que contribuyen al desarrollo y la transformación de decenas de miles de negocios alrededor del mundo, pero estos 15 constituyen algunos de los mejores y más completos en el mercado actual.
Cada empresa se enfrenta a diferentes obstáculos y se adapta con mayor o menor rapidez y naturalidad a las herramientas de inteligencia de negocios que los resuelven de una forma más integral. Estas opciones ofrecen un potencial de inmenso valor para innumerables organizaciones.
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